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トラブル対応

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トラブル対応
 本当に色々なトラブルの連続だ。現象と対応を色々書いてたんだが、今後はここに記録していこうと思ってます。
 色々な対応が色々なところで書かれていますが、明らかに効果が見られて対応を書いています。
 メイポ上の解像度の変更もこの前はリログしていました。
 リログは解像度の変更をすれば必要無い状態です。
 再起動すれば、リログと解像度の変化を行ったようなもので、基本的にPCの状態がおかしくない限り再起動していません。

普段使用のPCの仕様

 ここには実際のトラブル対応のみ載せようと考えていましたが、多数質問が発生するため、関係項目も載せました。
文書量が増えますが目次で確認お願いします。

 環境にも書いたんだが私がメイポでメインに使用しているPCの仕様だ。平成22年3月現在このPCで、ジャクム、コア、ホンテで落ちの可能性は非常に低い。ただし最小化暗転落ちはたまに発生。

 仕事用のPCでリースにしているからDELLをここ数年利用している。
 自分で組み立てたPCも数台あるが、おもにこのPCを使用している。

名称仕様&構成
CPUクワッドコア インテル(R) Xeon(R) プロセッサー E5420 (2x6MB L2 キャッシュ、2.50GHz, 1333MHz FSB)
チップセットインテル(R) 5400 チップセット
2nd CPUクワッドコア インテル(R) Xeon(R) プロセッサー E5420 (2x6MB L2 キャッシュ、2.50GHz, 1333MHz FSB)
メモリ4GB (1GBx4) クワッドチャネルDDR2-SDRAM メモリ(667MHz、ECC)
ビデオコントローラNVIDIA(R) Quadro(R) FX 1700 512MB DDR2 (PCI Express, DVIx2ホ゜ート,DB-15変換 コネクタx2付)
ハードディスク320GB SATA 3.0Gb/s NCQ HDD (7200回転) SATA No RAID (HDDx1)構成
3.5インチベイ用ドライブ19メディア対応カードリーダー/ライター
OSWindows(R) XP Professional 日本語版
モデムV.92対応 56Kbps PCI Data/FAX モデムカード
光学ドライブDVDスーハ゜ーマルチト゛ライフ゛ (ソフトウェア:CyberLink PowerDVD(TM)8.1)
サウンドコントローラ内蔵ビジネスオーディオスピーカー

 モニターは別売り。
 WINDOWS XPの普通の使用でメモリー4GBも必要はない。でも今メモリーがすごく安い。
てことで約1GBはキャッシュ用ソフトで使用している。
 ワークステーションと呼ばれるだけに、普段の使用でも安定度が本当に高い。この前に使ってたのも同様の仕様で7年以上使った。
 新しい10万程度のPCを2年くらいで入れ替える人も多いが、長く使えるからコストパフォーマンスは高いと思う。本当に故障がない。

 事務用にインテル® Core™ 2 Duo プロセッサーとCeleronのPCがあるけど、時々落ちる;;Celeronはジャクムが大変だ;;
まぁ、事務用でエクセルが気持よく使えれば良いってレベルだからね。

2010年2月23日現在の対応

 色んなところで落ちる;;
 XPは問題が非常に少ないが、ビスタはちょっと安定度が無く、Windows7をインストールしました。

 それでもコアやってると落ちる;;
 リログをするとしばらくはもつんだが、やっぱり落ちるんだ;;

 で、友に教えられたのは

  1. メニューからシステム
  2. 解像度を今が最高なら最低にしてOK
  3. 解像度を最低にしてOK

でコア攻撃開始。本体でね。

コアが終了して、本体まで行ったら

  1. 同様に解像度を最高にしてOK
  2. 解像度を最低にしてOK

で攻撃開始。

 これを行うことでコアの落ちは本当に無くなった。
ボス戦で効果があると聞きました。

 ジャクムやBG、ホンテは長いから、20分くらいで同様の処理をすれば良いかも。

ジャクム20分くらいの間隔でこの処理をすれば落ちませんでした^^

 実は少しサボって最初だけで、後この処理しなかったら、最後にジャクム本体倒した瞬間に落ちました;;2戦目で20分間隔の処理しました^^
 20分間隔大事かも^^

2009年7月頃

 ホンテで毎回落ちて本当に悩んでいた;;
 XP、ビスタ、7すべてで実行中。現在2010年2月も引き続き継続中だ。ビスタPCは現在無くなりましたが(7に切り替えた)

コントロールパネル→システム→詳細設定→パフォーマンス→設定→パフォーマンスを優先するにチェック→閉じる

 この設定が非常に重要だ。前にしたつもりでいたが、rookunyoさんの 2009-07-21 (火) コメントで再確認してからのホンテで落ちませんでした。

この対応で凄い安定した。ただしホンテ参加はXPのみです。
落ちる不安から、7で参加はまだしてません;;

最小化;;最小化;;と騒ぐよね

 この設定をしましょう^^
画像の説明

 環境に載せてあります^^

 自動更新を推奨してるけど、再起動が必要だと頻繁に再起を確認してきて最小化が発生、凄くウザイ;;この設定にしておけばそれが起きない^^
お早めに設定変更を^^
 画面状態がおかしくなった状態で、shop、CHの切り替え、ポータル等で落ちるから、この対応も重要。

 更にスタートアップから余計なプログラムを除去。特に勝手にアップデートを確認するソフトは、仕事上も思考を中断されるから邪魔だ。

 スタートアップに何も無いのに勝手にアップデートする、最悪のソフト
 現在確認したのは、HPのプリンターのアップデート、アンインストールしました。

 プリンタ使う前に確認してくれればOKだと思うんだが。
 タスクマネージャーを立ち上げてプロセスを覗くと、それらしいプログラムがある。それは停止してしまう。
 最小化が起きなければ問題なし。

職業別落ちの問題

1.遠距離の接近攻撃落ち
 遠距離(投げ、弓、弩)がモンスターに近づきすぎた状態でスキル攻撃を行うと、攻撃が通常攻撃となり不正落ち、落ちが一時期頻繁に発生していました。現在は少ないようですがまだある様子。

2.平成22年2月のブランディッシュ落ち
 現在は無くなりました。
 片手剣+盾を装備したヒーローがブランディッシュで攻撃すると落ちる。スキルを発動しただけでは落ちないが、攻撃すると落ちる。両手武器装備のヒーローは影響ありませんでした。

 すぐにメンテが入り対応したが、何か問題が発生した様子で、すぐに元に戻り。2日後に対応。

午前2時のラグ

 現在もある発生。サーバーのバックアップといわれていますが、詳細は不明。午前2時から10分ほど強烈なラグが発生する。
 ラグ死、ラグ落ちが多数発生

 対応方法は、ラグが治まるのをじーっと待つしか無い;;

VISTA対応の最新のvisual C++ 2008 SP1 ランタイムコンポーネントをインストールする。

平成22年3月16日
http://www.microsoft.com/downloads/thankyou.aspx?familyId=a5c84275-3b97-4ab7-a40d-3802b2af5fc2&displayLang=ja

からダウンロード後インストール
Windows7では不安定なのか?→アンインストール

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